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Diagnóstico

Política de privacidad

Este sitio recopila lo mínimo: lo que escribes en el formulario de contacto y, si aceptas, estadísticas de navegación con cookies. Antes de que decidas, la medición ocurre sin cookies y sin identificarte. No hay base de datos de visitantes, no vendemos datos y no usamos publicidad.

Quién es el responsable del tratamiento

Tessa, inscrita en el CNPJ 60.136.921/0001-08, es la responsable de los datos personales tratados en este sitio, en los términos de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Ley 13.709/2018).

Para cualquier cuestión sobre tus datos, incluidas las solicitudes descritas más abajo, escribe a comercial@tessatalent.com.

Lo que recopilamos, y nada más

Cuando envías el formulario de diagnóstico: nombre, correo corporativo y empresa, que son obligatorios; teléfono y mensaje, que son opcionales; y la situación que hayas marcado en la matriz de diagnóstico, cuando esté marcada.

Antes de que decidas sobre las cookies, Google Analytics opera en modo restringido: registra la visita sin guardar cookies y sin crear un identificador tuyo, y Google estima el volumen agregado a partir de eso. En ese estado no es posible reconocerte de una visita a otra.

Si aceptas: los mismos datos de navegación pasan a usar cookies —páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo y región aproximada, ahora ligados a un identificador anónimo que permite contar visitantes recurrentes. La dirección IP se anonimiza antes del almacenamiento.

Si rechazas, el modo restringido continúa y no se guarda ninguna cookie. Registramos solo tu elección, para no volver a preguntar.

Un elemento en el almacenamiento local de tu navegador que guarda tu propia elección sobre las cookies. Existe para que no volvamos a preguntar, se queda únicamente en tu navegador y nunca se nos envía.

No recopilamos nada más allá de eso. Este sitio no tiene registro de usuarios, no tiene área privada y no guarda tus datos en ninguna base de datos.

Con quién compartimos

El envío del formulario pasa por Resend, servicio de entrega de correo electrónico, que procesa el mensaje para entregarlo en nuestro buzón. Resend actúa como encargada del tratamiento y no usa estos datos para otra finalidad.

Los datos de análisis se quedan con Google, como encargado del tratamiento de Google Analytics, y pueden ser procesados fuera de Brasil —incluidos los del modo restringido, que existen antes de tu decisión.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros para publicidad.

Por cuánto tiempo guardamos los datos

El correo generado por el formulario se queda en nuestro buzón corporativo por el tiempo que dure la relación comercial y hasta 12 meses después, o hasta que pidas la eliminación.

Los datos de análisis siguen la retención configurada en Google Analytics, hoy de 14 meses.

Tus derechos

La LGPD garantiza que puedas pedir confirmación de que tratamos tus datos, acceso a ellos, corrección de lo que esté incompleto o equivocado, anonimización o eliminación de lo que sea innecesario, portabilidad, información sobre con quién compartimos, y revocación del consentimiento.

Revocar el consentimiento de análisis es inmediato y no depende de nosotros: borra los datos del sitio en tu navegador y el banner vuelve a preguntar. Para las demás solicitudes, escribe a comercial@tessatalent.com —respondemos en un plazo de 15 días.

Seguridad

El sitio se sirve solo por HTTPS. El formulario se valida en el servidor antes de cualquier envío, y las credenciales de los servicios que usamos se quedan en variables de entorno, nunca en el código.

Ninguna medida elimina todo riesgo. Si ocurre un incidente que pueda causarte un riesgo relevante, lo comunicaremos tanto a ti como a la ANPD, como exige la ley.

Cambios en esta política

Si lo que hacemos con tus datos cambia, esta página cambia con ello, y la fecha de actualización de arriba pasa a reflejarlo. Un cambio que dependa de un nuevo consentimiento hará que el banner vuelva a preguntar.